民生直通車信息

供暖臨近，綠源公司正在積極為今冬供暖做好各項準備工作。小區(qū)打壓試水工作是其中一項最重要的基礎準備工作，為扎實此項工作，公司民生工作室配合生產科于9月22日組織開展了民生直通車進社區(qū)服務活動。先后到麗景苑、電建西院開展宣傳和服務活動，現場解答居民的各類咨詢，并為居民解決遇到的各種用熱問題，同時還廣泛征求群眾對集中供熱的意見和建議，從而有效改善和提升公司在群眾中的社會形象和影響力。

9月22日上午，綠源公司民生直通車配合生產科打壓試水工作，走進麗景苑社區(qū)開展宣傳和服務活動；下午宣傳服務小組又來到電建西院，向群眾宣傳集中供熱的常識和政策，并向用戶發(fā)放熱用戶服務手冊，現場設置咨詢臺，解答群眾的咨詢及用戶提出的問題、發(fā)放小禮品等，記錄匯編用戶意見和建議，并現場解決用戶反映各種問題。廣大用戶針對用熱中存在的問題、如何辦理用熱手續(xù)、售賣大廳的搬遷等現場進行咨詢，對此次民生直通車活動，廣大用戶表示歡迎和感謝，對工作人員的服務給予了很高的評價，對公司的服務給予了充分的肯定。