簡(jiǎn) 訊
3月30日下午,市綠源熱力公司在二樓會(huì)議室召開了用戶代表座談會(huì)。參加用戶座談會(huì)的小區(qū)用戶代表涉及太極景潤(rùn)、龍?jiān)春^(qū)、景苑小區(qū)、億祥東郡等30多個(gè)小區(qū)和單位,還有公司行風(fēng)評(píng)議員、行風(fēng)監(jiān)督員及市住建局事業(yè)科相關(guān)人員共40余人,就集中供熱服務(wù)、庭院管網(wǎng)建設(shè)、用戶發(fā)展等問題進(jìn)行了2個(gè)多小時(shí)的溝通交流。
座談會(huì)上,與會(huì)代表們暢所欲言,紛紛發(fā)表自己對(duì)集中供熱的看法和意見,共同為我市集中供熱發(fā)展出謀劃策。代表們就各小區(qū)存在的供熱問題和看法與市綠源公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通和交流,提出意見和建議近30條,主要涉及供熱服務(wù)、庭院管網(wǎng)建設(shè)、IC卡用法、維修站點(diǎn)服務(wù)等方面。跟往年的用戶座談會(huì)一樣,自建庭院管網(wǎng)問題仍是這次座談會(huì)的焦點(diǎn)。絕大多數(shù)代表認(rèn)為,自建庭院管網(wǎng)權(quán)責(zé)不明對(duì)供暖事業(yè)的影響日益突出,如不盡快解決后果堪憂。因此,大家就如何謀求一些臨時(shí)解決辦法如物業(yè)公司臨時(shí)收取費(fèi)用、借鑒外地經(jīng)驗(yàn)收取供熱配套費(fèi)等,以保障熱力事業(yè)良性發(fā)展進(jìn)行了熱烈的討論。
綠源公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人就用戶代表當(dāng)面提出的問題進(jìn)行了耐心細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)解答,并通知相關(guān)部門就用戶提出的問題限期予以回復(fù)和處理。
3月15日,本個(gè)采暖季結(jié)束后,市綠源熱力公司3月16日開始著手對(duì)供熱設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行檢修和保養(yǎng)工作,其中,包括對(duì)廠區(qū)設(shè)備、庭院管網(wǎng)、換熱站、熱表濾網(wǎng)的檢修和保養(yǎng),預(yù)計(jì)到8月底全部結(jié)束。在此后的民生工程中,公司還將對(duì)中國(guó)銀行小區(qū)、龍?jiān)春^(qū)、錦華苑等近3000用戶進(jìn)行供熱管道和閥門井進(jìn)行改造。


