為進一步改進工作作風,改善服務態(tài)度,提高服務質量和工作水平，樹立廉潔、勤政、務實、高效的政府形象，特制訂服務承諾。

      1、創(chuàng)建良好的服務環(huán)境。保持整齊有序，潔凈明亮的工作環(huán)境，辦公桌上不得放置與工作無關的事物，工作人員不得從事與工作無關的事宜。

      2、提供良好的服務秩序。員工要嚴格執(zhí)行法定的工作作息時間

做到不遲到、不早退

      3、待人接事要講究文明禮貌，遵照先到先辦、急事急辦、特事特辦

的原則，為廣大群眾提供優(yōu)質周到的服務。

      4、落實優(yōu)良服務措施。嚴格按照《首問責任制》的具體要求，制定

細則，責任到人。

      5、建立服務督查獎懲制。設立服務監(jiān)督電話,每半年進行一次考評,

杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，確保不發(fā)生違規(guī)違。