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黨群工作

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一面黨旗照我心 一封感謝顯擔當

作者: 時間:2023/8/24 10:00:40 【打印此頁】關閉】

天上雙星合,人間處暑秋!今日迎來處暑,暑天的炎熱雖然漸漸褪去,但中環(huán)寰慧焦作公司的“冬病夏治”用戶服務工作卻一直在持續(xù)。

今夏,我們持續(xù)踐行以“人民為中心”的發(fā)展思想,堅持黨建引領提升服務水平,持續(xù)開展以“黨建引領、慧暖萬家”服務活動,累計抽調中層干部、技術骨干、黨員和入黨積極分子等100多人,組成了18個黨員服務小分隊,深入小區(qū)免費為用戶清洗地暖、暖氣片3000余戶,點對點幫扶424戶居民解決供熱設施故障問題,累計清洗戶端濾網23530個,深得廣大熱用戶一致好評。

一分耕耘一分收獲,8月22日下午,遠大北苑的居民將一封感謝信送到了第二供熱所。小小感謝信是對我們冬病夏治服務工作的肯定,也是對我們的鞭策和激勵,更是我們繼續(xù)前行的動力。

夏末秋初,不是供暖季,熱力公司的員工不是應該休息嗎?這個時候用戶為何要送感謝信呢?

殊不知在非采暖季,是熱力人眼中“治病”的最好時機。供熱管網、換熱站、分戶設備經過采暖期四個月的運行,問題也會逐漸暴露。采暖季結束后,公司制定詳細的工作計劃,把脈開方,切實開展工作,以提升供熱運行質量,確保冬季千家萬戶的供暖溫度。

一名黨員就是一面旗幟,用戶哪里有需求,哪里就有黨員的紅色身影。第二供熱所組長師德召同志作為一名黨員,主動到用戶家中去查找問題,幫助該用戶清洗地暖管道,解決不熱根源,將工作做實做細,得到了用戶的高度贊揚,特此送來感謝信以示感謝。

今年,是師德召在供熱一線奮斗的第20個年頭。作為同事中的熱心老大哥,他既是所里同事們的主心骨,也是扎根在供熱基層,將溫暖送入千家萬戶的堅守者。他負責的供熱維修管轄范圍大,建筑維護結構較差,老舊小區(qū)多老年人也多,這也意味對維修人員的服務和處理速度都提出了更高的要求。但作為一名黨員,他始終秉持初心,踐行為人民服務的錚錚誓言,勤勤懇懇為用戶服務,以強烈的事業(yè)心和責任感,為用戶解決每一項供熱難題。他說道“只要能讓用戶家中熱起來,就是對我最大的認可?!?/span>

感謝信是一種認可,一種鼓勵,更是一種鞭策。心系百姓,知行合一,在黨的光輝旗幟下,中環(huán)寰慧熱力人將牢記初心使命,踐行責任擔當,立足“供好熱、服好務”本質,以客戶為中心,為廣大用戶解決急難愁盼的供熱問題。暑去秋來,登高望遠,愿所有的努力都在金秋有所收獲!并在即將到來的新供暖季為用戶交上更滿意的“供暖答卷”。


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